För några dagar sedan vi dig informerad om det andra problemet som några nya ägare har börjat klaga på Galaxy S8 till Galaxy S8+. Deras helt nya smartphone fick problem med snabb trådlös laddning, när telefonen upprepade gånger slutade ladda på den ursprungliga Samsung-laddaren.
Men Samsungs tjeckiska representationskontor har nu skickat oss ett officiellt uttalande om det nämnda problemet:
"Baserat på vår första undersökning var detta ett enskilt fall där en icke-äkta trådlös laddare användes. Galaxy S8 och S8+ är kompatibla med alla trådlösa laddare som släppts sedan 2015 och tillverkade eller godkända av Samsung. För att säkerställa att den trådlösa laddaren fungerar korrekt rekommenderar vi starkt att konsumenter endast använder Samsung-godkända laddare med våra produkter."
Den nya trådlösa laddaren Samsung Wireless Charger Convertible med stöd för snabb trådlös laddning i svart och beige:
Fotogalerie
Vi frågade även er, våra läsare, om problemet i artikeln, och flera av er svarade på diskussionen att med ert nya Galaxy Med S8 och en trådlös laddare som stöder snabbladdning har du inte det minsta problem. Detta bekräftar att problemet egentligen bara påverkar en handfull användare. Samsung bör endast kunna lösa problemet genom en mjukvaruuppdatering.
