Det är inte ovanligt att en nylanserad smartphone möter vissa problem. Under produkttestningen hittas inte alla flugor alltid och fel, små som stora, uppstår först när kunderna själva hittar dem. Galaxy S8 är inget undantag. För inte så länge sedan informerade vi er om de rödaktiga displayerna, nu verkar det som att den nya flaggskeppsmodellen från Samsung har ett annat problem, men den här gången med snabb trådlös laddning.

Använd Galaxy S8 och S8+ bekräftar att det inte går att ladda telefonerna med trådlösa originalladdare. Enligt de första indikationerna ser det ut som inkompatibilitet med Qi-standarden, som möter äldre laddningsplattor från Samsung. En tillfällig lösning sägs vara användningen av "främmande" trådlösa laddare från en annan tillverkare, som dock är betydligt långsammare på grund av avsaknaden av snabbladdningsstöd.

Det är dock inte alla laddningsplattor som fungerar, vissa kommer att få ett meddelande från telefonen att trådlös laddning är avstängd på grund av inkompatibilitet. Men frågan kvarstår varför originalladdare tillverkade av Samsung själva inte fungerar med sin egen produkt. Det sydkoreanska företaget borde ställa allt till rätta, men vi har ännu inte fått något officiellt uttalande.

Diskussionsforum säger också att Samsung precis gjort en bugg i telefonens firmware, som den kanske fixar med en kommande uppdatering. Du kan se laddningsproblemen själv i videon nedan. Står du också inför detta problem? Låt oss veta i kommentarerna under artikeln.

Uppdatering 28.

Uttalande om problemet från Samsungs tjeckiska representationskontor:

"Baserat på vår första undersökning var detta ett enskilt fall där en icke-äkta trådlös laddare användes. Galaxy S8 och S8+ är kompatibla med alla trådlösa laddare som släppts sedan 2015 och tillverkade eller godkända av Samsung. För att säkerställa att den trådlösa laddaren fungerar korrekt rekommenderar vi starkt att konsumenter endast använder Samsung-godkända laddare med våra produkter."

källa: SamMobile