Det som många tjeckiska ägare av de senaste Samsung-flaggskeppen klagade på verkar vara ett minne blott i Tjeckien. Men nej tack till telefontillverkaren. Från och med idag dök en ny firmwareuppdatering upp för vissa användare, men tyvärr - till skillnad från i andra länder - tillåter den inte funktionell samtalsinspelning. Det finns dock ett sätt att lösa problemet på ett annat sätt.
Många kunder som skaffar nya telefoner Galaxy S9 och S9+ köpte, var besvikna på grund av avsaknaden av möjligheten att spela in samtal. Samsung påstås ha gjort det för att skydda den andra (uppringda eller uppringande) partens integritet. I flera månader blockerades alla möjligheter att spela in telefonsamtal på flaggskeppsmodeller. Samtidigt används inspelningar ofta som bevis i affärer, när människor spelar in all kontakt med myndigheter eller callcenter för jätteföretag bara för att vara säker. Detta beteende är dock inte olagligt i vårt land och det är därför modeller från hemmamarknaden inte berikas med den nämnda funktionen.
Inte ens den senaste uppdateringen märkt G965FXXU1BRE5 / G965FOXM1BRE3 / G965FXXU1BRE3, som kom idag på modeller från den fria marknaden, ändrade det inte. Direktinspelning av samtal (knapp vid telefonsamtal), som vi skrev om för några dagar sedan, har tyvärr inte lagts till.
Men direkt efter uppdateringen installerade vi om applikationen som har prövats och testats i flera år ACR, som tills nyligen på Galaxy S9+ fungerade inte (bara vår röst hördes, men inte motparten). Inspelningen fungerar dock tillförlitligt igen. Efter att ha kontaktat appens support fick vi följande svar: ”Vi har kommit på en egen lösning på problemet. Samsung har ingen del i detta", sa appens skapare.
