Stäng annons

Spotify är den största musikstreamingtjänsten i världen med mer än 400 miljoner aktiva användare varje månad. Den släppte nyligen en ny AI DJ-funktion i beta som lär sig dina lyssningsvanor och skannar nyheterna för att spela upp de låtar du faktiskt kommer att gilla eller ta dig tillbaka till gamla favoritspellistor som du har glömt bort. Med den här nya funktionen kommer musikrekommendationer på Spotify att bli ännu bättre. 

Det ständiga arbetet med att förbättra tjänsten är en av anledningarna till att Spotify ligger kvar i toppen av musikströmning trots hård konkurrens från Apple Musik (som också finns på Androidu) och YouTube Music (och andra förstås). Just på grund av det ständiga tillskottet av fler och fler funktioner går det ofta fel. Men du kan lösa de flesta av dessa problem själv.

Är det ditt fel eller fungerar Spotify bara inte? 

En tjänst som vänder sig till hundratals miljoner användare på flera plattformar kommer definitivt att lida av vissa problem. Du kan fixa de flesta av dessa problem själv och fortsätta lyssna. Om Spotify-appen inte fungerar på alla dina enheter kan problemet vara mer med tjänsten. Som de flesta onlinetjänster kan Spotify drabbas av avbrott som gör att appen och webbspelaren inte fungerar.

Spotify 1

För att kontrollera om tjänsten är nere, gå till sidan downdetector.com, som övervakar avbrott i olika tjänster. Du kan också spåra kontot SpotifyStatus i det sociala nätverket Twitter, som informerar dig om problem på serversidan av tjänsten. Om tjänsten går ner kan du naturligtvis inte göra något åt ​​det och får vänta.

Spotify 2

Har du startat om appen och enheten? 

Har du testat att stänga och öppna appen igen? Ja, vi vet, det är en dum fråga, men du kanske har glömt det trots allt. Om en enkel omstart inte hjälpte (dvs. stänga appen från multitasking), försök att trycka på Spotify-ikonen i appmenyn och ge Informace om tillämpning. Klicka sedan längst ner till höger här Tvångsstopp. Du kan fortfarande prova det i applikationsinställningarna Rensa cache. Då är det dags att starta om själva enheten.

Sök efter uppdateringar 

Om din app kraschar och beter sig annorlunda än vad du är van vid är det en bra idé att kontrollera om det finns en bugg i den som den nya appuppdateringen fixar. Besök bara Google Play och kontrollera om en ny version är tillgänglig. Uppdatera i så fall appen. Att ta bort och installera om Spotify kan också vara en lösning. Tänk bara på att du måste logga in igen och förlora nedladdat innehåll offline. 

Spelas musiken men du kan inte höra den? 

Om du inte kan höra något ljud när du spelar låtar i Spotify, kontrollera om du bara har sänkt volymen för appen eller enheten. Det kan också vara så att din ljudutgång är inställd på något annat, som Bluetooth-hörlurar, när du vill lyssna från en Bluetooth-högtalare. Om allt är bra på inställningssidan, följ de allmänna felsökningsstegen, inklusive att rensa appens cache och installera om den. 

Knäckande ljud 

Om du upplever stamning under uppspelning, se till att du använder en idealiskt snabb internetanslutning. Kontrollera också om du har en datasparfunktion aktiverad i appen, vilket kan orsaka detta. I Android applikation trycker du på ikonen justering i det övre högra hörnet och se till att omkopplaren för ljudkvalitet är avstängd.

Spotify 7

Dålig ljudkvalitet 

Du behöver inte bara stöta på nämnda sprakande. Som standard lämnar Spotify ljudströmningskvaliteten inställd på automatisk och ändrar den beroende på din internetanslutning, vilket kan resultera i dålig ljudkvalitet. Du kan förhindra detta genom att tvinga appen att strömma ljud i mycket hög kvalitet.

Du måste vara en premium Spotify-prenumerant för att få möjligheten att streama i mycket hög ljudkvalitet. För att ställa in ljudströmningskvaliteten på din smartphone med Androidem, gå till justering, tryck på alternativet Automatisk kvalitet bredvid alternativen för Wi-Fi och Mobilströmning och ställ in dem på Mycket hög kvalitet. 

Spotify spelar bara nedladdat innehåll 

Det här problemet kan uppstå när din enhet inte har en fungerande internetanslutning. Om din enhet är online och du fortfarande inte kan streama musik eller poddsändningar kan du ha bytt Spotify till offlineläge. Men när Spotify är i offlineläge kommer du att se information om det i applikationen. Du kan stänga av offlineläget i avsnittet Inställningar Uppspelning.

Premiumfunktioner fungerar inte 

Ibland erbjuder Spotify helt enkelt inte premiumfunktioner. Ett enkelt sätt att lösa det här problemet är att logga ut från ditt konto och logga in igen. Se till att du använder rätt konto när du loggar in. Eftersom Spotify tillåter användare att logga in med ett Facebook-konto, om din premiumprenumeration bara är kopplad till din e-post, kanske detta inte fungerar.

Vad händer om du inte kan ladda ner innehåll till din enhet? 

Om du ser dina premiumfunktioner men inte kan ladda ner låtar för offlineuppspelning, kontrollera att du inte har överskridit din nedladdningsgräns på 10 000 låtar. Du bör också kontrollera om du har nått din enhetsgräns. Spotify låter dig för närvarande ladda ner låtar på upp till fem enheter. Om du har överskridit gränsen måste du ta bort en enhet. Gå till din Spotify-kontosida och använd knappen Logga ut överallt logga ut från alla enheter som för närvarande är anslutna till ditt Spotify-konto. Logga sedan in på de enheter du använder för närvarande.

Saknar du spellistor? 

Om du inte kan hitta dina spellistor är den troliga orsaken att de har raderats av misstag. Men Spotify låter dig återställa dem. För att kontrollera att du inte har raderat dina spellistor av misstag, öppna Spotify-webbplatsen och logga in med ditt konto. Gå till Uppdatera spellistor och välj knappen Återställ för att återställa saknade spellistor. 

Dagens mest lästa

.