Stäng annons

Samsung verkar ha misslyckats med lanseringen av en ny firmwareuppdatering för klockan Galaxy Watch4 den Watch4 Klassisk. Enligt en rad klagomål från olika länder gör uppdateringen det helt omöjligt för dem att fungera.

Närmare bestämt rapporterar berörda användare det efter påslaget Galaxy Watch4 eller Watch4 Classic tillämpade en uppdatering med firmwareversionen R8xxXXU1GVI3 och lämnade klockan avstängd, den startade aldrig igen. Med tanke på den här typen av beteende verkar det som att detta är ett problem som inte kan åtgärdas med en annan firmwareuppdatering – om inte användaren kan lämna klockan påslagen tills uppdateringen släpps. En gång dock Galaxy Watch4 körs på den nämnda firmware avstängd, verkar det vara över för gott.

Det är i nuläget inte klart om detta händer alla Galaxy Watch4 när den får en uppdatering märkt GVI3. Samsung-gemenskapsforum i Sydkorea och flera andra länder samt ett socialt nätverk reddit är dock för närvarande fylld med klagomål som bekräftar att en hel del användare har drabbats av detta problem.

Om du är på egen hand Galaxy Watch4 den Watch4 Classic har stött på det här problemet rekommenderar vi att du kontaktar Samsungs kundsupport. Det ska vara möjligt att byta dem. Och naturligtvis, om du inte har installerat den nämnda uppdateringen på dem ännu, gör inte det. Den koreanska jätten har ännu inte kommenterat saken. Förhoppningsvis kommer de att göra det under de kommande dagarna.

Du kan till exempel köpa Samsung smarta klockor här

Dagens mest lästa

.