Stäng annons

Du kanske har stött på detta också, det kan vara användbart att veta hur du åtgärdar felet om du stöter på det när som helst snart. Som det verkar är detta inte en isolerad fråga och det kan lätt påverka dig också. Lösningen på när Disney+ inte fungerar och ger dig fel 83 är inte alltför komplicerad. 

Särskilt när du vill se ditt favoritprogram kan det vara riktigt frustrerande att få ett felmeddelande. Det är ännu värre när du vill underhålla dina ivriga små och Disney+ inte ens startar. De flesta felkoder är standardiserade och refererar ofta till ett specifikt problem som (oftast) har en snabb lösning. Felkod 83 är då en av de vanligaste som Disney+ kommer att visa dig. Det betyder vanligtvis att Disney tror att du använder en inkompatibel enhet, vilket naturligtvis är fel eftersom du redan har sett så mycket innehåll på den. Det är lite ologiskt bara på grund av det faktum att du kan installera appen på en inkompatibel enhet.

Men sedan finns det en annan förklaring. Det kan också vara en åtgärd mot piratkopiering som försöker stoppa streamen som skaffas och sedan distribueras online. Och ja, självklart vet vi att det inte är fallet för dig heller. Den mest troliga situationen är att det bara var en "korsning av vissa vägar" och detta orsakade någon form av fel i nätverket (applikationen tror helt enkelt att du hackar på en annan enhet, även om det inte är det).

Starta om routern 

Det hände i mitt fall också. Med Disney+-appen och offline-sparade program gick jag till chatten när jag var inne Galaxy S21 FE stängde av data (och Wi-Fi) och spelade upp det förberedda innehållet via HDMI på en "dum" TV. Naturligtvis kan detta fel även uppstå på andra enheter med plattformen Android eller jag iPhoneCh. Men efter att ha återvänt hem startade jag inte applikationen, inte på det sätt jag hade föreställt mig. Att stänga av/på Wi-Fi, uppdatera appen eller starta om enheten hjälpte inte, vilket var de första logiska stegen. Jag ville inte ta bort programmet eftersom jag hade annat nedladdat innehåll i det som jag skulle behöva ladda ner igen.

Trots att internet fungerade perfekt på telefonen såg Disney+ inte kopplingen till slut. Så jag försökte starta om routern och efter att nätverket kom tillbaka var allt bra. Jag behövde inte ens ignorera nätverket och logga in på det igen på min telefon. Så det här enkla steget fick Disney+-appen att laddas direkt som den var tänkt när den lanserades. Så om du också får fel 83 på din plattform, starta bara om din router och du är klar.

Du kan prenumerera på Disney+ här

Dagens mest lästa

.