Serietelefonanvändargrupp Galaxy S20 (inklusive S20 FE) lämnade in en stämningsansökan mot Samsung i USA. I den anklagar han den koreanska teknikjätten för en "utbredd defekt" i glaset på kamerorna på alla modeller Galaxy S20.
Stämningen, som lämnades in i District Court of New Jersey, hävdar att Samsung brutit mot garantiavtalet, flera konsumentskyddslagar och begått bedrägerier genom att sälja smartphones Galaxy S20 med kameror vars glas gick sönder utan förvarning. Samsung ska ha vägrat att täcka problemet under garantin, trots att de var medvetna om defekten, enligt kärandena. Enligt stämningsansökan ligger problemet specifikt i det ackumulerade trycket under kameraglaset. Kärandena fick betala upp till 400 dollar (ungefär 8 500 kronor) för reparationen, bara för att få sitt glas krossat igen. Om stämningsansökan får status som grupptalan kommer kärandenas advokater att begära ersättning för reparationer, skadestånd "förlust av värde" och annan ersättning. Samsung har ännu inte kommenterat stämningsansökan.
Och du då? Du är ägare till en modell av serien Galaxy S20 och har du någonsin fått ditt kameraglas krossat utan din hjälp? Låt oss veta i kommentarerna under artikeln.
Hej, så söndag 15/8, äntligen soligt ute, telefon i bakfickan på tröjan (landsvägscykling, ej freeride), navigering vidare med anslutning till klockan... Och efter hemkomst, glaset mot den övre linsen på kameran är sprucken. Exakt som på bilden i artikeln. Telefonen ligger i originalet Samsung plastfodral, och även i ett textilfodral från glasögonen. Förmodligen effekten av telefonens (inre) temperatur. Jag har haft telefonen i 4 månader och den har aldrig tappats... Så jag är nyfiken på hur Samsung i Tjeckien kommer att hantera detta...
Jag sitter ute i trädgården den 15.6. Varmt ute. Jag tittar på min telefon och lägger min telefon på bordet i det blå och plötsligt hör jag en smäll. Glaset har flera sprickor på sig. Jag har den i originalet silikonfodral, jag behandlar den med kärlek och lägger den bara på bordet och glaset i lunden. Tyvärr stör det även bilderna. Samsung S20 FE