Enligt preliminära resultat uppnådde Alza.cz as en omsättning på 2019 miljarder kronor exklusive moms (29,3 miljarder EUR) 1,14. Rekordåret gav 12,3 miljoner beställningar, över 37 miljoner sålda artiklar, den unika kundbasen översteg 4 miljoner. Totalt gjordes 56 % av betalningarna med kort, 55 % av webbplatsbesöken var från mobila enheter. 2019 miljoner kunder besökte filialerna under 7,5.
Den starkaste shoppingdagen var måndagen den 16 december 12, då den dagliga omsättningen nådde 2019 miljoner kronor. "Förra året var fullt av innovation och investeringar. Tack vare sina 263 2 anställda lyckades företaget växa från år till år och mellan länder: Ungern växte med 100 %, Slovakien med 69 %, Tjeckien med 15,4 %. Inom företagssegmentet uppnådde vi en andel på 15,5 % av den totala omsättningen och vi ser stor potential här", säger Tomáš Havryluk, vice styrelseordförande för Alza.cz, och tillade: "Även om vi fokuserar på affärer, vi glömmer inte grundläggande mänskliga värderingar och fortsätter att aktivt stödja meningsfulla ideella projekt som hjälper missgynnade grupper på något sätt. I slutet av året lanserade vi ett unikt projekt Konstellation av hjälp eller projektera på stöd till djur i skyddsrum. Under 2019 stöttade vi totalt 80 organisationer. "
Under 2019 passerade vissa segment två miljarder - bärbara datorer, mobiltelefoner, små hushållsapparater, vit elektronik och tillbehör. Miljarddollarsegment inkluderar: TV, datorkomponenter och audio-video. De TOP 3 mest sålda produkterna i antal stycken för 2019 är: Presentkort Alza.cz 500 CZK (20 EUR, 5 000 HUF), fitnessarmband Xiaomi Mi Band 4 och MS Office 365 för privatpersoner.
Intresset för finansiella tjänster ökar också stadigt. Antalet kunder som använder Třetinka (köp för en tredjedel av priset med tilläggsbetalning inom 3 månader utan någon ökning) har nästan tredubblats från år till år. Det genomsnittliga priset på inköpta varor är 11 000 CZK. Intresset för tjänsten har också ökat Alza NEO (uthyrning av utrustning) – företagskunder utgör redan 25 %. Andra tjänster som produktförsäkring eller utökad garanti växte hälften så snabbt som Alza som helhet. Totalt 56 % av kunderna föredrar att betala med kort (28 % online, 28 % via en terminal på ett kontor eller i AlzaBox). Populariteten för att betala med kort växer på bekostnad av kontanter, postförskott i gengäld upprätthåller konstant popularitet.
Företaget öppnade en ny 2019 callcenter i Trinec, den första mobil special i Prag vid Anděl, utökade AlzaBox-nätverket till 200. Hon stärktes också avsevärt program för företagskunder, För skolor och staten och låneprogram stödde 3D-utskrift i skolor. Hon var bland de första som startade Apple Pay och en innovativ finansiell tjänst för leverantörer Alza Fakturafinansiering, expanderade hon också produkturval avsedd för Třetinka. Det har inkluderat andra transportalternativ – en egen transporttjänst AlzaExpress lanseras i regionala städer, utplacerad i Prag cykla kurirer, inlett samarbete med Liftag och tog på henne skorna dropshipment. Det började också nyligen sälja produkter för husdjur.
År 2020 gick e-butiken in med ett erbjudande på 272 000 varor. I år planerar företaget storskaliga investeringar i tjänster relaterade till leverans av varor – bland annat kommer AlzaExpres att lanseras i andra städer och fler AlzaBoxar kommer att tillkomma. Det kommer också att göras betydande investeringar i utveckling av interna system, vilket är relaterat till det omfattande rekrytering av experter inte bara från IT-området. Det kommer också att finnas en stor mängd nyheter och intressanta saker från den senaste tekniken.
