Samsung introducerade mobiltjänsten Care, försäkring för flaggskeppsmodeller för 159 CZK per månad

Dagens smarta telefoner är kraftfulla, erbjuder en gigantisk display och ofta en fantastisk design, men å andra sidan är de mycket ömtåligare och därför mer fallbenägna än gamla telefoner från tio år sedan. De allra flesta av oss har redan lyckats skada några av våra telefoner, oftast har skärmen gått sönder. Samsung är också medveten om detta och lanserar därför nu en ny mobiltjänst i Tjeckien Care, som i huvudsak är en försäkring mot oavsiktlig skada på telefonen.

Samsung mobil Care gäller för närvarande utvalda smartphones från Samsung, närmare bestämt förra årets och förra årets flaggskeppsmodeller Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ och Note8. Försäkringen tecknas i två år direkt vid köp av telefonen eller inom 30 dagar efter köp, förutsatt att telefonen hittills inte har skadats.

Som kund kan du välja hur du ska betala försäkringspremien – antingen en gång under hela 2 år eller månadsvis i 24 månader. Vid engångsbetalning är beloppet satt till 3 399 CZK, för regelbundna avbetalningar är betalningen 159 CZK per månad. Med enkla uträkningar kommer du fram till att engångspriset är några hundra mer förmånligt. Försäkringspremien förhandlas igenom denna webbplats eller via applikationen Samsung Medlemmar. Om du köper Samsung Mobile-tjänster CarÄndrar du dig har du rätt att ångra dig inom 14 dagar från det att försäkringsavtalet ingåtts.

Med Samsungs mobiltjänst CarTelefoner är skyddade mot oavsiktlig skada som begränsar smartphonens funktionalitet, inklusive skador på skärmen. Som ägare av telefonen har du rätt till likvidation av 2 försäkringsfordringar under den tvååriga försäkringstiden. En stor fördel med tjänsten är att alla reparationer alltid endast kommer att utföras av auktoriserade Samsung-tekniker som använder originaldelar. Att använda Samsungs auktoriserade servicecenter innebär också att kunden inte riskerar att förlora standardgarantin för produkten genom att reparera den. Under reparationen på ett auktoriserat servicecenter kommer kunden också att ha möjlighet att dra fördel av expertkonsultationer över hela produktportföljen som tillhandahålls av utbildade kundcenterexperter (representanter för auktoriserade Samsung-servicepartners). Tjänstens försäkringspartner är Allianz Global Assistance.

Definition av oavsiktlig skada:

Vid angiven tid och plats när den försäkrade produkten upphör att fungera normalt och dess funktionalitet eller dess säkerhet påverkas på grund av fel i dess hantering, flytande eller externa händelser som är oförutsebara och oavsiktliga (såvida det inte är undantaget i artikel 3 i försäkringsvillkoren). Det inkluderar:

• Skärmskador: fysiska skador såsom sprickbildning eller splittring av skärmen som påverkar produktens funktionalitet och är begränsad till de delar som behövs för att åtgärda sprickor eller brott och bakglaset såsom glas/plastskärm, LCD och sensorer fästa på skärmen.
• Övriga skador: skador orsakade av oavsiktligt spill av vätska in i eller på den försäkrade produkten och alla fysiska skador som kan uppstå, förutom skador på skärmen, som förhindrar åtkomst till den mobila enhetens programvara eller möjligheten att ladda.