Samsung har försökt göra allt de senaste månaderna för att få folk att glömma fiaskot gällande Galaxy Not 7. Spontana explosioner som tvingade enheten att dras ur försäljning och därmed avbryta produktionen orsakade defekter i batterierna, vilket Samsung nyligen medgav. Men trots de oändliga ursäkterna och talen från den sydkoreanska jätten räcker det inte för vissa användare.
En grupp på fem ägare Galaxy Sydkoreas Note 7 meddelade idag att de kommer att fortsätta stämma Samsung efter att företaget påstås ha anklagat dem för att göra ett falskt påstående. Enligt kärandena stämplades Samsungs kundtjänstrepresentanter som "bedragare". Dessutom anklagades de för att ha gjort ett falskt påstående för att få ekonomisk ersättning.
"Situationen spelar i händerna på åklagarna eftersom, som har bevisats, bränder och explosioner Galaxy Note 7 orsakades av defekta batterier, säger en tjänsteman på advokatbyrån som representerar hela gruppen människor.
"Konsumenterna måste själva bestämma om de vill vidta rättsliga åtgärder eftersom de vägrar att acceptera bara en uppriktig personlig ursäkt", tillade tjänstemannen.
De första rättsliga stegen bör tas redan under första halvåret i år, i Seouls centrala distriktsdomstol. Dessutom måste Samsung ställas inför olika andra stämningar – både från Sydkorea och utomlands. Lyckligtvis är det dock inte samma fall.
