Dövhet är ett riktigt allvarligt problem, eftersom personer som drabbas av denna defekt inte har möjlighet att kommunicera med lika många människor som andra. Samsung bestämde sig för att uppmärksamma detta problem och lanserade en intressant kampanj. Företaget lärde hela staden (som nu är en del av Istanbul) teckenspråk och gjorde det till en verkligt barriärfri plats! Det tog henne en månad, under vilken invånarna deltog i teckenspråkslektioner, att förbereda en trevlig överraskning för Muharrem, som hittills haft problem med att kommunicera med sin omgivning, strax före slutet av förra året.
Slutligen, precis innan denna stora dag, installerade han dolda kameror runt om i staden och förberedde ett välkommet "scenario" där han presenterade för de döva och stumma Muharrem vad hans omgivning hade förberett för honom. Samtidigt presenterade teamet sin nya tjänst Samsung Duyan Eller, som är ett videosamtal för hörselskadade.
// < 